Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.116
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Teknik Elektro Komputer dan Informatika (JITEKI) CommIT (Communication & Information Technology) Proceeding of the Electrical Engineering Computer Science and Informatics Proceeding of the Electrical Engineering Computer Science and Informatics ITEj (Information Technology Engineering Journals) Jurnal Komputer Terapan Jurnal Sistem Cerdas Jurnal Pendidikan dan Konseling
Jarot S. Suroso
Bina Nusantara University
Automotive Engineering Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Education Electrical & Electronics Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Other

Published : 14 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Pendidikan dan Konseling

 1 
Evaluation Information System Of The Core Banking System Using Method Delone And Mclean Model AT. PT. BPR.Sukawati Pancakanti Johan Gerry Fernando; Jarot S. Suroso
Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK) Vol. 4 No. 5 (2022): Jurnal Pendidikan dan Konseling
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jpdk.v4i5.7679

Abstract

Core Banking System adalah sistem layanan pencatatan mulai dari front end hingga back end melalui proses yang terhubung langsung antar data. sistem perbankan yang menangani pencatatan transaksi perbankan. PT. BPR Sukawati Pancakanti atau BPR KANTI ingin menerapkan sistem baru karena selain manfaat dan keunggulan pelayanan terbaik, juga dapat membedakan karakteristik BPR KANTI dengan BPR lainnya. Suatu struktur organisasi dapat dikatakan kompetitif apabila mendapatkan informasi yang dibutuhkan secara cepat dan tanggap untuk dapat mengambil keputusan. Selain itu, agar lebih efisien dan efektif dalam melaksanakan suatu pekerjaan. Dalam penelitian ini, metode Model Sukses Sistem Informasi DeLone dan McLean bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi tingkat penerimaan pengguna menggunakan CBS. Evaluasi juga dilakukan untuk menganalisis Aplikasi Core Banking System di BPR KANTI. Untuk memperoleh data dalam menganalisis peneliti menyebarkan kuesioner yang terdiri dari karyawan unit kerja. Hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa 6 dari 9 hipotesis dapat diterima meliputi Information Quality, Service Quality, System Quality dan Net System Benefit. Hasil penelitian ini menambah pengetahuan terkini tentang Aplikasi Core Banking System sebagai aplikasi yang dibutuhkan oleh Bank khususnya BPR untuk kebutuhan sehari-hari dalam melakukan kegiatan pembukuan nasabah. Hal ini juga dapat digunakan untuk mengembangkan strategi yang tepat untuk meningkatkan kualitas aplikasi Core Banking dan meningkatkan efektivitas kinerja.
Analisys Of Factors Affecting Customer Satisfaction and Loyality Of Mobile Banking At Private Bank Company Arif Kurniawan; Jarot S. Suroso
Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK) Vol. 5 No. 1 (2023): Jurnal Pendidikan dan Konseling
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jpdk.v5i1.11007

Abstract

Mempertahankan pelanggan dianggap penting dibandingkan dengan menarik pelanggan baru, karena dapat dianggap lebih murah daripada menarik pelanggan yang telah pergi, loyalitas pelanggan akan mengurangi biaya bank untuk mencari pelanggan baru. Oleh karena itu, kepuasan dan loyalitas nasabah sangat penting bagi dunia perbankan. Ini dapat diukur dengan menggunakan metode TAM. Nasabah akan sangat puas dan loyal terhadap suatu bank, namun juga akan cepat berpindah ke bank lain yang dapat memberikan kepuasan lebih baik dari bank lain. Untuk itu perlu dilakukan peningkatan fasilitas layanan mobile banking secara berkala sebagai faktor ketertarikan nasabah dalam melakukan self service.
Co-Authors Arif Kurniawan Ayesha Ayub Syed Fatchan, Hitori A. Gunawan Wang Hitori A. Fatchan Jasmine Aubrey Andrea Johan Gerry Fernando Nurul Jamilah, Eva Puja Hanifah Retnowardhani, Astari Syed, Ayesha Ayub Timothy Gondomulio